如何為來山西的游客設計出精品旅游線路，可借鑒青島啤酒、學習浙江莫干山民宿；開發文旅康養產品，可借鑒泰康人壽等模式，引進平安、泰康等頭部機構參與……在28日舉行的山西省文化旅游工作部署會上，山西省委書記藍佛安提出以九招“組合拳”增加高質量的產品和服務供給，推動文旅康養產業高質量發展。
“文旅康養產業發展的問題在供給側，方向是高質量。要圍繞多樣化、個性化和不斷升級的文旅康養消費需要，增加高質量的產品和服務供給?！彼{佛安表示，要持續深化文旅康養產業供給側結構性改革，不斷把山西省得天獨厚的文旅康養資源優勢轉化為產業優勢和發展勝勢，努力將文旅康養產業打造成為山西省轉型發展的戰略性支柱產業和民生幸福產業，加快建設國際知名文化旅游目的地。
深化文旅康養產業供給側結構性改革，藍佛安重點強調九個方面的工作。
在講話中，藍佛安不時引用省內外的案例，給與會人員留下深刻印象。
在山西旅游，面對文旅康養資源豐富、分布較散的特點，線路攻略該怎么做？藍佛安用“四個比如”進行了現場教學：比如依托山西省光輝的革命歷史、豐富的紅色文化資源，打造紅色旅游線路和經典景區；比如可以借鑒青島啤酒挖掘自身工業歷史文化，打造“百年青島 百年青啤”靚麗城市名片的經驗，打造觀光工廠、建設工業遺址公園；比如依托農耕文化、田園風光、古鎮古村、民俗風情等特色資源，打造更多全國鄉村旅游重點村鎮。這方面可以學習借鑒浙江莫干山的民宿康養模式；再比如抓住即將到來的暑假、國慶等節假日，精心設計開發根祖文化、紅色文化、晉商文化、古建文化、地質文化等研學旅游線路，為學生們提供“行走的課堂”。
山西高質量精品旅游線路上也有“案例”。2022年，山西省根據建筑大師梁思成和林徽因20世紀30年代四次探尋山西古建的事跡，設計了“重走梁林路”主題線路，讓游客朋友們追尋大師足跡，踏上中國古建巡禮之旅，沉浸式感受古建遺存背后的故事。
為推動高質量開發文旅康養資源和產品，山西還對省外文旅企業、資本發出邀約。
在談到高質量開發文旅康養資源時，藍佛安提出要堅持大資本開發，要瞄準實力強、業績好、知名度高的大集團大公司作為戰略合作者，確保資源開發管理形成更高質量的投入產出。在高質量開發文旅康養產品方面，藍佛安要求突出品牌化，比如社區康養可以借鑒泰康人壽的開發模式，中醫藥康養可以借鑒四川綿陽“藥王谷中醫藥康養”模式，要積極引進平安、泰康等頭部機構參與開發運營、提升設施水平。
提及高品質服務須加強管理時，藍佛安為與會人員支了幾個“有溫度”的招：要開展柔性執法、志愿服務等，以“微笑服務”“用心服務”提升游客滿意度；要善于溝通說明，有時可能送去一瓶水，說上一聲抱歉，游客就能理解。
“創新思維理念，創新商業模式，構建文旅康養‘大產業’生態圈，端穩用好文旅康養這個‘金飯碗’。”藍佛安要求相關部門牢固樹立“抓轉型必須抓文旅，抓文旅就是抓轉型”的理念，深刻認識到文旅康養產業是山西省的戰略性支柱產業，切實把文旅康養高質量發展，放在和制造業振興升級、能源產業綠色轉型同樣重要的位置。
策劃：劉云伶
文案：王亮
統籌：王夢佳
制作：亢靜璇
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